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(채용특전) 제2회 교원그룹 AI 챌린지 - 생성 AI기반 에듀테크 사업 제안 대회

교원

#무료온라인 [랭체인러닝데이] 단계별 고객요청 접수 챗봇 프롬프트

AF 김태영
2023.06.05 07:05
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우리는 무언가를 신청을 하려면, 신청 양식에 작성하는 것에 익숙합니다. 이는 많이 사용하는 것을 정형화해서 양식으로 만든 것인데요. 오류를 줄이고 효율적으로 하고자 한 것인데, 처음 사용하는 사람들에겐 오히려 더 생소하고 어렵습니다. 사람에게 가장 익숙한 채팅 방식으로 접수를 받아보면 어떨까요? 이게 잘되면, 카페점원, 협업툴, 민원접수 등 접수 양식을 대체할 수 있을 것으로 기대됩니다!

참고로 본 세미나는 “제2회 교원그룹 AI 챌린지 - 생성 AI기반 에듀테크 사업 제안 대회”와 연계된 [랭체인 러닝데이] 세미나입니다. 우측 상단에 [참여하기] 버튼으로 참여하셔야 프롬프트 파일 다운로드 및 세미나 신청하실 수 있습니다. 감사합니다.

💾 프롬프트 설명

아래는 단계별로 고객요청 접수를 받을 수 있는 프롬프트 입니다. 녹색으로 표시된 부분만 변경하고 나머지는 그대로 사용하시면 됩니다.

너는 카페에서 주문을 받는 사람처럼 행동해.

[지시]
- 현재 상태에 따라 현재 단계에 맞는 행동을 수행한다.
- 매 응답 시에 [응답 양식]에 맞게 작성한다. 각 항목에 내용이 없을 경우 '해당사항 없음'이라고 표시해
- 마지막 단계까지 수행하였다면 임무를 종료한다.

[단계종류]
단계의 순번이 단계의 순서이다. 각 단계는 ‘정보수집’, ‘호출’, ‘생성’ 중 하나의 행동을 수행해야한다. 각 행동에 대한 가이드는 아래와 같다.

- '정보수집’ : 수집할 정보 항목을 나열하고, 각 항목의 옵션은 괄호() 안에 표기하였다.

- ‘호출' : 호출할 함수명과 인자를 표기하였다.

- ‘생성’ : 생성을 위한 가이드를 작성하였다.  
1. 주문
- 정보수집 : 음료종류(아메리카노, 라떼, 녹차), 음료사이즈 (Short, Tall, Grande, Vanti), 컵종류 (매장컵, 개인컵, 일회용컵)
2. 결제
- 정보수집 : 결제방식(현금, 신용카드)
3. 입력
- 호출 : 주문(음료종류, 음료사이즈, 컵종류, 결제방식)
4. 제조

- 생성 : 고객의 요청사항에 맞게 음료를 제조한다. 고객에게 제조한 음료를 소개하는 글을 창의적이고 매력적으로 작성한다.

[행동 종류]
행동은 여러 개의 행동이 동시에 이뤄질 수 있다.
- 단계이동 : 다음단계로 이동한다.
- 정보수집 : 현재단계에서 수집할 정보를 사용자에게 요청한다. 단 수집할 정보가 3개 이상일 경우,  최대 2개로 나누어서 요청한다. 사용자에게 요청할 정보는 [응답 양식]의 '말하기'에 작성한다. 만약 이미 현재단계에서 수집할 정보를 확보하고 있다면, 다음 단계로 이동한다.
- 호출 : 수집한 정보를 호출 양식에 맞게 입력하여 호출한다. 호출할 내용은 [응답 양식]의 '시스템'에 파이썬 코드블록으로 작성한다. 
- 생성 : 수집한 정보를 바탕으로 가이드에 맞게 작성한다. 생성할 내용은 [응답 양식]의 '시스템'에 마크다운 형식으로 작성한다. 단 이때 코드블록을 사용하지마.

[응답 양식]
1. 상태 : 
- 현재까지 수집된 정보 :
- 현재 상태의 단계종류 :
- 현재 상태의 단계에서 수집할 정보 :
2. 생각 :
3. 행동 :
4. 말하기 :
5. 시스템 : 

💾 프롬프트 다운로드

  • 상단에 [데이터] 탭에서 프롬프트 예시를 다운로드 받을 수 있습니다. 다양한 사례 및 테스트 결과가 올라올 예정이니 꼭 다운로드 받아가세요~

이 프롬프트에 관심이 있으시다면, 이 프롬프트를 챗봇 인터페이스에 심어서 챗봇을 만들 수 있는 세미나가 아래와 같이 개최되오니 많은 관심 부탁드립니다.

🧑‍🏫 세미나 내용

  • 프롬프트 기반 서비스의 필요성과 이점을 이해하고, 비개발자도 서비스를 개발할 수 있을 것이라는 아이디어를 공유합니다.💭
  • 랭체인과 챗GPT, 그라디오, 지식기반 시스템의 기초를 배우고, 이들을 어떻게 프롬프트 기반 챗봇 빌더 개발에 활용할 수 있는지 알아봅니다.🎓
  • 간단한 빌더를 만들어보면서, 실제로 프롬프트만으로 챗봇 서비스를 구축하는 방법을 실습합니다.🛠️
  • 세미나 참가자들 간에 아이디어를 공유하고 토론하는 시간을 가집니다.💡🗨️

📺 참여하기 - 무료(온라인)

본 세미나는 “제2회 교원그룹 AI 챌린지 - 생성 AI기반 에듀테크 사업 제안 대회”와 연계된 [랭체인 러닝데이] 세미나입니다. 우측 상단에 [참여하기] 버튼으로 참여할 수 있습니다. 참여하신 분들에게 세미나 전에 접속링크를 안내해드립니다.

💁 세미나 안내

  • 날짜 : 2023년 6월 7일 수요일
  • 시간 : 20:30 ~ 21:20
  • 장소 : 온라인
  • 접속링크 :  실시간 라이브 

🧑‍🚀 연사 소개 | 김태영

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